Posture managériale
Clarifier le rôle du manager, sa zone de responsabilité et sa juste distance.
- Passer de l'expert au manager
- Exigence, écoute et décision
- Crédibilité et exemplarité
MANAGEMENT
Manager avec clarté.Sans posture artificielle.
Une formation pour renforcer la posture managériale, structurer la communication, gérer les tensions et accompagner la performance sans tomber dans le contrôle permanent.
PROGRAMME
Des fondamentaux managériaux travaillés à partir de situations réelles.
Le contenu peut être adapté à des managers débutants, confirmés ou en transition de posture.
Communication opérationnelle
Installer des échanges clairs, utiles et réguliers avec l'équipe.
- Consignes et priorités
- Feedback constructif
- Réunions efficaces
Feedback & recadrage
Savoir dire les choses sans brutalité, sans flou et sans évitement.
- Faits, impacts, attentes
- Entretiens difficiles
- Suivi des engagements
Gestion des conflits
Comprendre les mécanismes de tension et intervenir avant l'escalade.
- Signaux faibles
- Désaccords et émotions
- Médiation de premier niveau
Motivation & engagement
Créer les conditions de l'implication sans infantiliser ni sur-solliciter.
- Reconnaissance utile
- Autonomie progressive
- Objectifs mobilisateurs
Pilotage de la performance
Suivre l'activité avec des indicateurs compréhensibles et actionnables.
- Priorités et rituels
- Indicateurs pertinents
- Plans d'action simples
Conduite du changement
Accompagner une équipe dans une période d'incertitude ou de transformation.
- Résistances et adhésion
- Communication du sens
- Stabilisation des pratiques
Situations sensibles
Adopter les bons réflexes face aux tensions individuelles ou collectives.
- Charge mentale et irritants
- Cadre, limites, alertes RH
- Prévention des dérives
MISES EN SITUATION
Travailler les bons réflexes avant d'être sous pression.
La formation s'appuie sur des cas concrets : annonce difficile, recadrage, conflit entre collaborateurs, perte d'engagement, changement d'organisation ou tension de performance.
Diagnostic de situationLire les faits, les enjeux, les acteurs et les risques avant d'agir.
Préparation d'entretienStructurer l'objectif, les messages clés, les limites et les suites attendues.
Jeux de rôleS'entraîner à formuler, écouter, recadrer et conclure sans improviser.
Débrief professionnelIdentifier les leviers d'amélioration et formaliser des pratiques réutilisables.
À L'ISSUE
Les managers repartent avec une boîte à outils exploitable.
Compétences travaillées : posture, communication, feedback, recadrage, prévention des conflits, animation de rituels, priorisation, responsabilisation et accompagnement du changement.
Livrables possibles : trame d'entretien, grille de diagnostic managérial, rituels d'équipe, guide de feedback, plan d'action individuel et charte de fonctionnement.
Adapter le programme ↗Questions fréquentes
Ce qu'il faut savoir.
Cette formation s'adresse-t-elle aux nouveaux managers ?
Oui. Elle peut accompagner une prise de poste, une évolution interne ou une première responsabilité d'équipe avec des repères très opérationnels.
Peut-on travailler sur des situations internes ?
Oui. Les cas peuvent être anonymisés et transformés en exercices pour travailler sur des situations proches du terrain sans exposer les personnes.
La formation peut-elle porter sur les conflits ?
Oui. La gestion des tensions, le recadrage, la communication difficile et la prévention de l'escalade peuvent constituer un module complet.
Le format est-il adaptable ?
Oui. La formation peut être construite en atelier court, journée complète, parcours progressif ou accompagnement managérial ciblé.